Social-Media-Betreuung für Onlineshops

Ich betreue die Kanäle kleiner Onlineshops: Ideen, Redaktionsplan, Posts, Newsletter, Community und ein Monatsbericht, den man versteht. Du lieferst Fotos und Videos, oder ich bearbeite und produziere sie. Du gibst jeden Beitrag frei, bevor er online geht.

Ab 230 € netto im Monat. Feste Preise statt Stundensätze.

Der Call ist kostenlos. Auf Nachrichten antworte ich binnen eines Werktages.

„Du bist wie immer klasse und flexibel.“
Steampunk Heaven, Onlineshop und Kunde von mir
  • 75 %Öffnungsrate beim Newsletter der Gemüsefarm grØntsmager (laut MailerLite, durch Apple Mail nach oben verzerrt)
  • Platz 1zwei Jahre lang in drei Amazon-Kategorien: mein Fachbuch „Szenische Auflösung“

Kennst du das?

Weißt du nicht, was du posten sollst?

Ideen fehlen, oder es gibt keinen Plan, was wann erscheint: Neuheiten, Aktionen, Saison. Ich entwickle Ideen und einen Redaktionsplan für deinen Kanal.

Liegt dein Kanal wochenlang brach?

Versand, Support und Einkauf gehen vor. Ich poste regelmäßig, mit Text und Hashtags, und du gibst frei.

Fehlen dir gute Fotos und Videos?

Du hast Rohmaterial vom Handy, aber keine Zeit zum Schneiden? Oder die Produkte sind noch nicht fotografiert? Ich bearbeite dein Material oder produziere es selbst.

Siehst du nicht, was es bringt?

Du bekommst Zahlen mit kurzer Einschätzung: was gut lief, was nicht und was wir als Nächstes ändern.

Was ich für deinen Onlineshop übernehme

Aquarell: Fotos fliegen in ein Smartphone

Social-Media-Betreuung

Content-Ideen, Posts, Community-Management und Monatsbericht. Monatlich buchbar, ab 230 € netto.

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Aquarell: Laptop mit Filmstreifen

Fotos und Videos

Du lieferst, ich veredele dein Rohmaterial, oder ich fotografiere und filme deine Produkte bei mir. Im Monatspaket ab 435 €.

Mehr dazu
Aquarell: Mann mit Ideen, die aus dem Kopf fliegen

Newsletter

Ich schreibe und versende deinen Newsletter, zum Beispiel für Black Week und Advent. 55 € pro Ausgabe.

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Aquarell: bunte Diagramme

Einstieg

Kanal-Check und Redaktionsplan für die nächsten 8 Postings. Einmalig 260 €, der Kanal-Check allein 80 €.

Einstieg ansehen

Alle Preise verstehen sich netto. Für Kunden in Dänemark kommt 25 % Moms hinzu, für andere EU-Länder gilt Reverse-Charge.

Erst mal testen?

Der 30-Minuten-Call ist kostenlos. Willst du mich danach testen, startest du mit dem Kanal-Check für 80 €. Buchst du anschließend ein Monatspaket, rechne ich die 80 € auf den ersten Monat an. So kostet dich der Test nichts extra, wenn du bleibst.

Kostenlosen Call buchen

So arbeiten wir zusammen: vom Einstieg zum festen Rhythmus

Einstieg

Ich prüfe deinen Kanal der letzten 20 Posts oder des letzten Monats, und du bekommst einen Redaktionsplan für die nächsten 8 Postings.

Material klären

Wir entscheiden, wer Fotos und Videos liefert: du, oder ich veredele dein Rohmaterial, oder ich produziere selbst, wenn du mir Produkte schickst.

Dranbleiben

Ich poste, kümmere mich um die Community, schreibe je nach Paket deinen Newsletter und schicke dir jeden Monat einen kurzen Bericht per Mail.

Fallstudie

Casa Ghiorsi: mehr Anfragen für Reitausflüge und Übernachtungen

Ein Beispiel dafür, wie ich Inhalte an dem ausrichte, wonach Menschen tatsächlich suchen. Casa Ghiorsi ist ein Hostel auf einem Demeter-Hof.

Ausgangslage

Das Hostel hatte eine neue Website und bietet Reitausflüge an.

Was ich gemacht habe

Ich habe per Keyword-Recherche geprüft, wonach Gäste im Netz suchen. Sie zeigte eine hohe Suchnachfrage nach Reitausflügen. Meine SEO-Vorschläge habe ich selbst umgesetzt und die Website darauf ausgerichtet.

Ergebnis

Laut Kunde kommen deutlich mehr Anfragen für Reitausflüge und Übernachtungen als im Vorjahr. Konkrete Zahlen habe ich dazu nicht, die Einschätzung stammt vom Kunden.

Das war ein Website-Projekt, kein Social-Media-Auftrag. Es zeigt, wie ich arbeite: erst herausfinden, was die Zielgruppe sucht, dann Inhalte darauf ausrichten.

Auswahl meiner KundInnen

Logo Campz
Logo Tanne B Eisproduktion
Logo Steampunk Heaven: Zylinder mit Brille
Logo grØntsmager: Karotte

Referenzen ansehen

Meine Erfahrung in Kürze

Seit 2013 in Content und VideoFernsehen, Agentur, ein Fachbuch über Videowirkung und nun meine Selbstständigkeit. Ich habe über die Jahre so viele Grafiken, Fotos, Videos und Texte erstellt, dass ich sie nicht mehr zählen kann.

Community Aufbau und RedaktionsplanBeispielsweise entwickelte ich für den Outdoor-Onlineshop Campz einen umfangreichen Redaktionsplan und betreute die Community. Außerdem habe ich für einen YouTube-Kanal die Community aufgebaut und jahrelang betreut.

Newsletter, Anzeigen und MarketingplanIch konzipiere Funnels von der Anzeige oder dem Newsletter über die Landingpage bis hin zum Kauf im Shop. Für eine Gemüsefarm wurden so die Tickets für ein Event ausverkauft.

Axi erzählt gestikulierend auf dem Sofa

Du kannst mich Axi nennen

Ich bin Heiko, Vater von zwei Kindern, und lebe mit meiner Familie auf der dänischen Insel Ærø. Ich feiere Geschichten, die Emotionen auslösen, und erzähle sie gern selbst. Seit Jahren produziere ich Inhalte für Fernsehen, Agenturen und Onlineshops. Heute helfe ich kleinen Onlineshops, auf Social Media und im Postfach ihrer Kundschaft dranzubleiben.

Mehr über mich

Menschlich geführt, mit KI als Werkzeug

Ich bin keine KI, sondern ein Content-verliebter Familienvater. KI hilft mir bei Entwürfen, Recherche und Auswertungen, damit ich schneller bin. Was in deinem Namen erscheint, lese ich selbst gegen, und du gibst es frei. Im Stilleitfaden halten wir fest, was KI bei deinen Inhalten darf und was nicht. Wo ein Bild KI-generiert ist, sage ich dir das.

Frag mich dazu
Porträt von Axi Akstinat

Häufige Fragen zur Social-Media-Betreuung für Onlineshops

Was kostet Social-Media-Betreuung für einen Onlineshop?

Die monatliche Betreuung kostet zwischen 230 € und 955 € netto. Der Preis hängt davon ab, wer die Fotos und Videos liefert und wie viel Betreuung du brauchst: Start (4 Posts im Monat), Takt (8 Posts mit Community-Management) oder Rundum (zusätzlich Newsletter und Monatsbericht). Für Kunden in Dänemark kommen 25 % Moms hinzu. Alle Details findest du unter Leistungen & Preise.

Lohnt sich Social Media für einen kleinen Onlineshop?

Das hängt von deiner Kundschaft ab, und Verkäufe kann ich dir nicht versprechen. Zusichern kann ich: Dein Kanal wird regelmäßig bespielt, und im Paket Rundum zeigt dir der Monatsbericht mit Kennzahlen, was gut lief und was nicht. Wenn du erst wissen willst, wo dein Kanal steht, startest du mit dem Kanal-Check.

Ich habe keine guten Fotos und Videos. Geht es trotzdem?

Ja. Mit „Ich veredele“ schneide ich aus Rohmaterial vom Handy fertige Reels mit Untertiteln und bereite Fotos auf. Mit „Ich produziere“ schickst du mir deine Produkte nach Ærø, und ich fotografiere und filme sie.

Wie viel Zeit muss ich selbst investieren?

Du schickst Material oder Produkte, gibst jeden Beitrag frei und beantwortest Rückfragen. Zu jedem Post gehören zwei Feedbackschleifen. Ideen, Texte, Hashtags und das Posten übernehme ich, je nach Paket auch die Antworten an deine Community.

Wie lange bin ich gebunden?

Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate, danach kannst du monatlich kündigen (4 Wochen Frist zum Monatsende). Das Paket wechseln kannst du jederzeit, auch innerhalb der Mindestlaufzeit.

Kann ich die Zusammenarbeit erst testen?

Ja. Der 30-Minuten-Call ist kostenlos. Danach kannst du mit dem Kanal-Check für 80 € starten. Buchst du anschließend ein Monatspaket, rechne ich die 80 € auf den ersten Monat an.

Schreibt eine KI meine Posts?

Nicht allein. KI hilft mir bei Entwürfen, Recherche und Auswertungen. Was in deinem Namen erscheint, lese ich selbst gegen, und du gibst es frei. Was KI bei deinen Inhalten darf und was nicht, halten wir vorab im Stilleitfaden fest.

Warum ein Freelancer statt einer Agentur?

Du sprichst direkt mit mir, nicht mit einem Account-Team, und die Preise stehen fest auf der Website. Ich arbeite für kleine Onlineshops und führe mit meiner Frau selbst einen kleinen Betrieb, die Gemüsefarm grØntsmager. Ich weiß aus erster Hand, wie schnell Social Media im Alltag untergeht.

Lass uns kennenlernen

Schreib mir, auch wenn du noch unsicher bist. Im kostenlosen 30-Minuten-Call schauen wir gemeinsam, welches Paket zu deinem Shop passt. Auf Nachrichten antworte ich binnen eines Werktages.

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